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满意度: 类型:投诉 编号:44310     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2012-05-11 16:39:12
谁见过自己消费自己收钱的事啊?
住户作为用水消费者。自来水作为经营者。用户消费水。自来水公司收费天经地义。但目前是用户消费水后还得自己收钱。这样合理吗?查水表后就应该亲自去和用户收费。用户没义务帮经营者收款~~~这种不合理的事情早该解决了~~~

【部门调整前所有问题】答复:2012-05-14 11:12:36

您好!
根据市政府《查表到户的相关规定》,对简易楼等内部设施未改造不符合规定的用户实行总表收费的方式,敬请理解。建议用户改造单立表,以改善水质,方便缴费。谢谢!
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