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满意度: 类型:咨询 编号:44930     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2012-05-30 20:38:20
不能自理老人的存折加磁问题
我父亲患脑血栓,生活不能自理,目前住敬老院,他的医疗存折消磁了,不能取钱,中国银行答复:必须本人持身份证到柜台办理,我父亲的身份证还是老一代的,没有换领新证,请问这种情况应该怎么办?总不能因为这事,把老人抬到柜台去办理吧
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