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满意度：
类型：投诉 编号：46930 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2012-08-08 16:51:05
问题：
联通收费协议不透明
我在8月8日去开发区联通大厅预交小区宽带1年的费用880元，按规定可享受10M增速服务，但是收费协议没有注明，也没有注明有效时间，当问及服务人员时答复说：“不用，我们知道”。我认为这是霸王条款，收费不透明给今后服务不到位埋下伏笔，使消费者无据可查。
【部门调整前所有问题】答复：2014-01-13 11:20:51
您好！办理任何业务都要根据协议中规定的相关条款予以执行，您当时完全有权利对不明确的条款要求工作人员解释，然后确定是否办理此项业务。谢谢！
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