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类型：投诉 编号：47098 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2012-08-15 10:58:33
问题：
客户余额被告知没了！
我是转沃家庭加包的，加前的余额在加入后先退回然后转入合并后的后付费账户里，但是转入新的账户后原来的余额少了1元钱，去找华达服务台说不能查原来加包前的余额了，难道客户就没有1元钱非得和你们联通要吗！还是你们系统不给查？！下面有我联系邮箱，请给一个合理的解释！
【部门调整前所有问题】答复：2014-01-13 10:39:01
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