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满意度: 类型:投诉 编号:47101     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2012-08-15 13:05:16
80路14608车号问题多
8月13日晚乘坐80路14608公交车,还没上去女司机就关门把我买的水果当场挤烂,拍打车门再次上车后女司机不但没有一个歉意的态度还蛮横的说就没看见!一路上心气不顺,大喊不按铃不停车,即使停车也不按规定在站点停靠造成众多候车人不能上车。按说有下车的就肯定能上来人,不要以人多作为拒载理由!

【部门调整前所有问题】答复:2012-08-16 15:35:59

80路因近期高峰客流增多,绕行线路使驾驶员劳动强度增大,我公司虽一直在尽力加强相关管理工作,但由此对运营服务质量仍产生一定影响,我们将以此为戒,进一步加强教育管理,但因车门站人较多时,驾驶员视线受阻,请乘客注意躲避,或适当换乘出行。
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