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满意度: 类型:投诉 编号:47306     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2012-08-22 14:57:54
排除线路故障不力
21日上午上林苑小区不到6:00及无故停电,直至晚上10:00才恢复供电。以前也有过类似情况,为我们生活带来极大不便和损失!一个线路故障修了整整16个小时以上,这说明公司对线路故障应对措施太差或故障处理技术低下。希今后
1.能强化线路故障应对措施、加强对线路维护和维修工的技术培训,杜绝类似情况发生;
2.长时间临时故障,对居民小区提供临时供电。

【部门调整前所有问题】答复:2012-08-26 21:40:33

您好!如有用电方面的问题,欢迎拨打95598电力彩虹服务热线,我们24小时为您服务,谢谢
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