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满意度: 类型:投诉 编号:47704     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2012-09-03 13:44:43
欠费停机迟迟不给开机
我对象的手机因欠费停机,在补交费用后,一直不能使用,联系客服,答复是正在联系处理,现在已经29个小时了,还没有结果,经理电话15605350315一直占线,无法接通,这就是你们对客户的态度吗?你们是客户的上帝!联通你真牛!

【部门调整前所有问题】答复:2012-09-18 16:01:10

您好!遇到这种情况可以拨打客服热线10010反映,客服代表会根据您提供的手机号码查询原因,然后予以落实处理。谢谢!
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