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满意度: 类型:投诉 编号:48427     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2012-09-27 19:15:25
公交司机乱刷乘客的市民卡
17路公交车司机编号012916在27日晚载客,把乘客的市民卡拿走应该只刷2个人,但司机多次刷卡解释为刷卡机出现故障,也没当面刷,刷卡机也没提示重新刷卡的语音,对司机这种行为表示不满。

【部门调整前所有问题】答复:2012-09-29 11:21:55

给您的乘车带来不便我们深表歉意。经落实17路车没有您提供的驾驶员上岗证号,敬请谅解。但我们会加强驾驶员的职业素质教育和道德教育,为便于落实事实真相,如您方便请您留下联系电话或请您提供具体的车号,以便我们查找、落实给您答复,17路联系电话是18853500130。谢谢参与
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