圣元优博奶粉保质期内现黑色物体_烟台民意通

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类型：投诉编号：48654 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2012-10-09 14:28:00

问题： 圣元优博奶粉保质期内现黑色物体

9月18日，家住白云区的饶小姐在小乖乖婴儿用品商店购买了一罐价值288元的圣元优博奶粉，此前她也曾在该店买过奶粉，从未出现问题。饶小姐买回奶粉后，当即将一勺奶粉倒入杯中准备给宝宝喝，但开水倒入约5分钟后，杯子的底部出现了不明的黑色粒状物。饶小姐以为买到了过期奶粉，但她查看奶粉罐时，却发现罐底上标注的保质期为2011年12月9日至2013年的12月8日，并未过期。随后饶小姐找到小乖乖婴儿用品商店，店主表示需要饶小姐自行检测，饶小姐认为不合理。

　　回应：圣元营养食品有限公司工作人员表示，会尽快与饶小姐取得联系，对出现问题的奶粉进行检测。

这样的商家，怎么老出现这样的问题？我先前买的奶粉也是，给我家孩子喝，也发现黑点，不想麻烦没找厂家，直接扔了。

【部门调整前所有问题】答复：2012-10-12 08:32:05

您好：
需要我们为您做点什么？

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