投诉福山区-星河城物业_烟台民意通

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类型：投诉编号：48691 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2012-10-10 20:04:05

问题： 投诉福山区-星河城物业

刚交的房子，原本物业说好10月1日可使用电梯（可到负一楼），可电梯10月2日不能使用，找物业要么说要到10月8日才有结果要么，说领导不上班不能处理，要么让业主自己打他们提供电梯人员电话（一个看电梯人员）回答说开发商没给他们钱，找物业让找开发商处理，物业不处理说他们也没办法，向物业要开发商电话，物业说有规定不能给我们，现物业费我们在交房时已交了，可一直到今天电梯也不让用，天已冷还让不让我们装修，有人私下了解可以给当地和物业有关系的工人搬每层2元，要么私下给看电梯的人员好处费，方可让使用。

【部门调整前所有问题】答复：2012-10-12 03:25:45

您好：您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理。根据相关法规、三定方案及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则，该问题向福山区物业主管部门6999672反映投诉。谢谢！[WY]

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