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满意度: 类型:投诉 编号:48787     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2012-10-14 10:23:59
暖气不热的问题何时解决?
我们是奇山东街23-1(二路车站对面)的居民,由于管道陈旧等原因,导致所有用户每年光交钱不能享受温暖。暖气不热的问题已反映了N次,而且华阳领导每次都很重视并予以答复,但至今未解决。今年年初又答复说等今年对管道进行一下外管改造,现在又到了交费的时候了,仍未见动静,不知华阳领导是怎样研究考虑的?难道涉及民生民意的事情就如此难办吗?不要年复一年、久拖不办,让百姓失望。望此问题能引起该公司相关部门及领导重视,谢谢!

【部门调整前所有问题】答复:2012-10-17 15:50:41

用户您好:您在的区域十几个单元在2010年时已经进行了支网的改造,在2011年的供暖期内,经我公司工作人员现场勘察,供热效果已经明显好转,供热温度均已达标,如您在2012年中供暖期内暖气仍然存在问题,可联系我公司工作人员现场测温。
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