22路车不按规定路线行驶_烟台民意通

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类型：投诉编号：48904 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2012-10-17 22:06:24

问题： 22路车不按规定路线行驶

开发区22路车，从塔山开往开发区方向时，正常应该是到开发区行政服务中心北门后再向南拐，经过开发区行政中心东门的站点，可是很多车的司机图省事，到开发区行政服务中心北门后直接向东走回到终点站，导致在开发区行政中心的东门等不到车，10月14号上午10点50前后连续2辆22路车都是这样。更为严重的是：10月15号的中午12点30分到35分之间到达开发区这边终点站的一辆22路车，车上有好几位乘客要到金光小区，司机照样不按规定路线行驶，到达终点站后又把乘客倒到另外一辆22路车上，我们的一位家属年龄较大，还拿着行礼，也只好倒车；更为可气的是后面上的这辆22路车，居然就把大家拉到金光小区北面的十字路口就要求大家下车，理由是他要回家吃饭，要吃饭是没错，难道就这样就要把乘客丢在半路，而且他把大家送过去也就是几分钟的时间，这根本就是体现了一个服务态度的问题，况且有的乘客年龄较大，拿的东西有较重，的确不方便。公交是一个城市的窗口行业，这么做真是给烟台抹黑，难怪创城时还得安排专人跟着公交车监督，看来公交真是不咋地，建议到网上看一下，有很多人都在说，全国各地没有比烟台的公交还差劲的，不知道作为管理部门怎么看待这个评价，作为烟台人感觉这个评价真是丢人！！！

【部门调整前所有问题】答复：2012-10-18 16:55:54

您好，针对您反映的情况，我们将加强22路的运行管理工作，如您发现违规行为，请将详细情况拨打6378405告知我们，便于我们调查核实和处理。谢谢参与。

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