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类型：投诉 编号：49147 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2012-10-28 18:16:06
问题：
冰冻的民心-云海香都如此供暖
在云海香都住了2年多，现在经多方协调终于供暖。但以各楼为单元，不足30%的坚决不供。也就是说，冬天我在家捂着棉被冻的瑟瑟发抖，却看着旁边的邻居悠享着温暖舒适的生活。我想问问有关部门，为人民服务的口号是喊给上级领导听的么？（竟然看各个楼的入住率，干脆按每户的人头算好了，亏你们想的出来。）
【部门调整前所有问题】答复：2012-10-30 09:01:48
您好，供暖是以单元为单位进行的，用热比例过低会导致热损耗大，室内温度不达标情况，对于单元用热率低于70%的，应与供热公司协商解决。
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