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满意度: 类型:投诉 编号:49256     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2012-10-31 22:39:05
烟台市人力资源市场服务态度差
最近去烟台市人力资源市场缴纳社保,领教了你们缴费大厅里工作人员的服务态度,真不是一般的差。
大厅里有两个地方办理社保缴费,我去的是其中一个,工作人员,女的,黄头发,直发,就这大姐,真够呛,几乎每个去办理的人都得受她的气,如果不明白的想咨询一下,那可惨了,她那回答的口气,真的就差骂人了。口气生硬,脸拉的老长,就好像跟我们办理的人有仇似的,训了这个训那个。(顺便说一句,大姐,你长那模样真够视觉污染的了,如果表情平和一点或微笑一点,会好些的。)
再看看大厅其它工作人员,也都差不多,要么对办事人员爱搭不理,要么对办事人员呼来喝去。我早就听周围很多朋友说过,说烟台市那个交社保的大厅里工作人员态度极其差,这回我可是领教了。
这种办事态度,不仅让我们感到气愤,更让我们感到可笑。你们觉得自己是谁?你们以为自己是谁?拿办事人员当什么?
再看看你们大厅里墙上的大字,什么来办理满意而归之类的,还有叫个什么服务优秀榜,上面贴满照片。你们这不是自己骂自己吗?让我们办事人员感受到了你们的恶劣态度后,再看到墙上你们自己标榜的自己的服务态度多么多么好,太滑稽了吧。

【部门调整前所有问题】答复:2013-01-07 14:56:06

您好,你反映的问题已经转交该部门。
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