莱山区上海滩花园供暖问题_烟台民意通

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类型：投诉编号：49379 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2012-11-05 08:00:44

问题： 莱山区上海滩花园供暖问题

莱山区上海滩花园小区供暖缴费没达到规定户数，在缴费供暖的户上外加收20%的费用，请问，这种收费合理吗？我们认为，应该加在入住而不缴取暖费的户上，因为供暖的管道经过该户，在该户就消耗了20%的热量，好多地区都是这种收发，唯独该小区不是，请给予解释。

【部门调整前所有问题】答复：2012-11-06 09:22:32

根据《关于供暖价格有关问题的补充通知》（烟价〔2011〕103号）规定，单元用热户数达不到供热合同规定的最低标准的，如用户要求供暖，且供热单位具备供热条件，其供热价格可由供、用热双方协商议定，并以合同方式约定。如有疑问请拨打12358或6699769咨询。

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