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类型：投诉 编号：49589 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2012-11-11 17:43:30
问题：
华阳热电暖气冰凉
都说11.11号提前供暖，可暖气还是冰冰凉，给客服打电话，告诉得16号才能热!!!!不是市里都是11号提前供暖吗，为什么提前供暖，不正是因为来寒流吗!!!为什么就不能准时保证用户及时供热呢，问题在供暖前不能解决，非要等到供暖的时候才管，心寒，家里要是没老人，我也不会着急，啥理由也别说了，如果真心为业户办事，这样的事不会发生，强烈鄙视！！！
【部门调整前所有问题】答复：2012-11-13 09:53:07
您好，我市正常供热时间为11月16日至次年3月31日，现各供热企业正加紧进行管网热力平衡调试工作，以确保16日达到正常运行温度。感谢您对供热事业的关心和支持。
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