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类型：投诉 编号：49823 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2012-11-19 15:53:31
问题：
投诉公交司机
56路公交司机李春阳在站点停车开启前门时，没有提醒乘客注意安全。因车上人很拥挤，我只能站在前门旁，司机开启前门时我被挤到脚，我已喊了三遍告诉司机我脚被车门卡住了，让他关门，谁知开始时他根本不理会。后来他关上了车门，在我还没有来得及抽出脚的时候，他又再次打开了前门，遭成脚再次被挤伤。其实，当时公交站点已经没有乘客上车，他第二次开启车门毫无理由，实有故意之举，是对乘客的安全不负责任，其在乘客受伤之时根本不理会之态度非常恶劣，给烟台的公交系统给予不良影响。
【部门调整前所有问题】答复：2012-11-21 16:06:05
给您的出行带来不便敬请谅解。我们对该驾驶员停班批评教育，要求加强职业素养教育，注意观察，耐心服务乘客，提高服务质量，为市民出行提供方便.
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