富顺苑西区供水问题_烟台民意通

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类型：投诉编号：49897 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2012-11-22 17:02:08

问题： 富顺苑西区供水问题

我们是富顺苑西区的住户，多年来，我们用的自来水水垢很多，好像是小区自己供的地下水，请贵局落实一下，他们私供水源，合不合法？

【部门调整前所有问题】答复：2012-11-23 11:38:04

您好！
富顺苑西区属二次供水区域，自09年12月开始由公共供水管网供水，水质符合国家标准，区内的供水由物业负责。经与物业沟通得知，因历史原因，富顺苑西区物业启用了一部分地下水。因地下水中导致水垢产生的成分钙、镁离子含量在300mg/L左右，比地表水240mg/L左右的含量高一些（国家标准450mg/L），故导致水烧开后结垢现象比较明显，漂浮在表面的白色悬浮物为碳酸镁，并非自来水水质出现问题。之前物业已委托专业检测机构进行过检测，检测结果合格。用户可以放心饮用。在今年8月卫生监督所的统一检查中，该小区的二次供水管理也通过专业监督部门的检查。
建议用户如有对水质的想法，可与物业直接沟通，以利双方相互理解。
关于地下水的开采，由水利部门负责审批，您可向水利部门就您的问题进行咨询。

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