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类型：投诉 编号：50241 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2012-12-05 18:53:34
问题：
我们强烈要求供暖！！！！！！！！
我是幸福福成家园小区，因我们单元的住户少，供热公司就一直不给我们供暖，加钱也不给供？难道开发商卖不出去房子，我们就要挨冻一辈子吗？天理何在？？？？体恤民意的领导都哪去了呢？？？？？？？？？？？
【部门调整前所有问题】答复：2012-12-07 09:45:00
您好，为什么住宅单元用热率达不到30%以上的，供热单位不予供暖。原因是：一是保证不了用户室内的供暖效果；二是因供暖户数少，易造成供热设施冻裂跑水安全隐患问题。敬请谅解
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