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满意度: 类型:投诉 编号:50387     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2012-12-11 08:23:18
617路公交司机老牛了
617路29668公交司机真是太牛了,公交站点内都可以甩客了。9号天下着雪,看见公交来了,我提着包迅速向公交跑去,站点内的一个人上了车,还好我没滑倒,也在公交没离开时跑到站点,并且拍了两下上车门(注意是上车门),弄我一手黑灰。但是没想到的是车门没开,车开了,他把我甩了!!!我说29668的司机呀你有点道德好不好,下雪天的你把乘客甩在风中,你心里爽吗,是不是对待乘客也要像秋风扫落叶一样,难道这就是4A级景区公交司机的素质吗。感叹呀,公交集团的领导们你们也好好关心下你的员工们,不要把像天气一样的脸甩给在雪天受冻的上帝啊

【部门调整前所有问题】答复:2012-12-14 09:33:10

市民反映的问题已收悉,经调查,驾驶员反映当时车内人多拥挤,在该站点已上下乘客,关闭车门后需要立即变道进入行车道行驶,尤其是雨雪天气,驾驶员的精力主要用在观察左反光镜和前方,观摩左侧和前方无车辆行驶,以保证车辆运行安全,没有注意到还有乘客需要乘车,由此给您带来的不便敬请谅解。我们已对该驾驶员给予相应的经济处罚,同时我们将在公交例会上以此为案例对全体驾驶员进行教育,避免类似情况发生。
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