居民用电价格及天然气价格_烟台民意通

问题详情 我要提问

类型：投诉编号：50625 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2012-12-19 12:46:55

问题： 居民用电价格及天然气价格

烟台市福山区回里镇西道平天然居小区在短短的一个月时间内没有依据的调整了天然气价格和电费价格，天然气从2.4元/立方调整至4.2元/立方；电费价格由0.55元/度调整为0.6元/度，充电卡时还要求居民将前期充的电费按照0.6元/度补齐差异后才能给继续充电，这些问题是否合理，该怎么解决，希望有关领导能够帮忙解决。谢谢！请不要直接回复一个电话，回复的电话不是打不通就是没人接要不就是占线……

【部门调整前所有问题】答复：2012-12-19 16:23:21

您好！目前，根据省定价目录的规定，采用单点直供方式供应天然气的价格管理，不在政府定价管理的范围内。根据我市的实际情况，我们已将相关问题向省局反映并请示，省局已口头回复，是否“将其列为政府管价的范围”由各市地根据实际情况自行掌握。根据省局的意见，经局有关领导研究，已初步同意将其列为管理范围。由于天然气属于特许经营，我们只能对有资质的，符合规定的企业所经营的天然气销售价格进行定价。当前我们要与城管部门进行沟通，了解企业的特需经营许可情况。下一步，我们将对经营企业进行成本调查核实，对其运行费用进行成本核算，在此基础上，根据价格政策规定制定具体的价格或政府指导价格。由于此部分燃气的经营与主管网的燃气经营成本有较大的差别，价格的制定方法也有区别，最终确定的价格也会不同。
对于电费问题，经福山区物价局调查，现回复如下：
回里镇西道平天然居小区是个新小区，物业由烟台星辰物业负责管理。星辰物业对国家的居民用电政策不了解，由于是新小区，业主入住率低，变压器大，业户用电量少，造成变压器电损大，提高了居民用电电价。我们责成烟台星辰物业必须执行国家规定的电价政策，即0.5469元／度，多收的费用必须退还业主，并将退费明细登记造册送我局备查。烟台星辰物业同意在物业收费处贴出公示，多收的费用在业主再次购电时一并退还。

提示：只有提问网友本人可参与满意度说明

网友回复