投诉52路公交，素质差_烟台民意通

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类型：投诉编号：50665 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2012-12-20 17:44:05

问题： 投诉52路公交，素质差

昨天投诉的怎么留言没有了？我要投诉2012.12.19日晚8点49分左右经过传染病医院往鲁大方向行驶的尾号为V2857的52公交车司机，原因有三点：1、我在站点等了40分钟左右才来车，上车问司机为何这么晚，被司机吼了一顿，我没跟他见识坐到了车最后排，还能听见他跟别的乘客嚷嚷是按规定时间行驶的没有晚，那么我等了那么久没有来是灵异了么？司机跟乘客说话有必要大呼小叫么？我是笑着问他的，没有责难的意思；2、行驶到南大街某站，因为押车时间太长乘客很多，司机为了抢时间弥补发车晚的事故故意在车后还有空的时候把车门关闭让坐下一班，并且声音很大的吼车上的乘客，嫌乘客不往后走；3、到了鲁大东门，下的乘客很多，司机还是为了抢时间没有等乘客下完就着急关门开车，乘客抱怨他就冲乘客吼，看准了是大学生好欺负，还跟别的乘客抱怨现在的大学生素质太低，请问司机的态度就好么？我每天坐52上下班没见过这样的司机！下雨下雪天52等个40多分钟我们也没抱怨过，好天好地的这样慢是不是应该反省下？而且从莱山发车过来也不堵车吧？毕竟还没到市中心。我希望有关部门能够及时处理这事，烟台是文明城市，公交是大家了解烟台的重要窗口，这样的司机会严重危害我们的形象

【部门调整前所有问题】答复：2012-12-25 14:54:26

给您的乘车带来不便敬请谅解。52路夜班车从19:00以后是半小时发一班车。经调查落实，该车在郭家屯发20:00分，到传染病医院应是50分钟左右，该车正点运行。我们会对该驾驶员进行批评教育，耐心服务，礼貌对待乘客，为您提供一个舒心的乘车环境。

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