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类型：投诉 编号：50760 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2012-12-24 18:24:43
问题：
室温低于十六度
我家室内温度只有十五度，咨询幸福九村热力公司客服中心，得到的答复是：外面气温低所致，与他们没关系。
【部门调整前所有问题】答复：2012-12-26 08:20:58
您好，根据《烟台市集中供热管理办法》规定，当室外气温不低于-6度时，卧室，起居室应不低于16度，盥洗室、厕所、厨房应不低于12度。感谢参与，谢谢
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