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类型：投诉 编号：50922 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2012-12-31 12:51:12
问题：
烟台牟平605路乱收费
您好：
我于2012.12.31从解家庄中心小学上车到西苑小区，上车后鲁F1.1303司机告诉我1.5元，可是我半年了坐车都是1.0元。我和司机说，司机说你以前都交错了，我和他要票价表看，就在他旁边，却说拿不下来。我问他查询电话，他说内部没上班并要求我赶快投那0.5元。并不是5角钱的事，我觉得难道可以这样乱收费吗？你们的工资是和票箱挂钩吧！但您也不能乱收费呀。态度还那么恶劣。
【部门调整前所有问题】答复：2013-01-06 16:32:31
经过调查落实，您反映的问题与事实相符，此驾驶员调入605路工作时间较短，对票价掌握不熟练，驾驶员的工资与效益并无挂钩现象，由此给您带来的不便敬请谅解，我们已根据有关规定对该驾驶员进行停班培训，合格后方可上岗，同时给与相应的经济处罚。
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