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类型：投诉 编号：51015 部门：部门调整前所有问题 提问者：心冷 提问时间：2013-01-03 13:25:24
问题：
华阳热力今冬还能热么
我是柏林春天住户今年第一年交暖气费但一直温度不高，由于前段时间天气还可以也就没找，但最近气温比较低家里温度连16度都不到，问过小区物业，但物业却说，如果气温降到-6度华阳热电不保证温度，而且家里暖气一到晚上就开始降温，快过年了，就这温度这年.........
【部门调整前所有问题】答复：2013-01-07 15:02:50
您好，《烟台市城市集中供热管理办法》规定：在供热时间内，当室外温度不低于-6℃时，未安装热计量装置的用户，卧室、起居室(厅)、餐厅温度应不低于16℃；盥洗室、厕所、厨房温度应不低于12℃。感谢您对供热事业的关心和支持。
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