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类型：投诉 编号：51423 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2013-01-11 21:19:19
问题：
用联通手机上网500元/小时
在联通公司办的宽带，赠送了一个电话卡，业务员只说每月规定时间内通话免费。2012年12月账单中发现上网费500元，说是我上了一个小时网。去胜利路网点投诉，业务员只说拨打10010，态度非常差。请问500/小时的上网费用合理吗，办卡时为什么不告知所有费用？
【部门调整前所有问题】答复：2014-01-02 11:02:48
您好！由于您没有提供准确的手机号码和户名等个人信息，我们无法核实此问题。谢谢！
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