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满意度：
类型：投诉 编号：51916 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2013-02-04 20:49:10
问题：
解决问题要靠行动而不是口头慰问
领导你好！我是青翠里3号楼的业主，去年11月份你单位施工不当造成楼上暖气发水把我家淹没，当时承诺造成的损失给予赔偿。反映了多次，有关人员就是上门查看，都无下文，糊弄百姓吗？经水泡过的家具等设施现在都散架了。“一句问题不大”就打发了。小年的饺子也吃了，问题啥时解决？
【部门调整前所有问题】答复：2013-02-07 12:02:30
您好：
我公司工作人员两次到您家中协商赔偿事宜，但您均未在家，工作人员将近期再到您家中协商。
谢谢。
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