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类型：投诉 编号：52591 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2013-03-13 19:20:03
问题：
幸福十二村拆迁地水电费不退问题
幸福十二村拆迁地，年前告知广大租住户要交水电费给他们，要不过年期间断水断电 说是多退少补，让大家交钱 然后广大租住户交完钱后，过完年查到了自己家的水电费，并知道自己应该退钱 退钱数额从几十到百元以上不等 那里的租住用户也是很多 年后打电话给这家收费的人员，对方拒不接电话 对于这个问题不知道是哪个部门管 这些该退的钱也不知道是私人还是政府部门收走 到底该谁管 希望有关单位能尽快处理，给广大租住户一个交代 6829715是她们的联系电话 现在已经不接电话了 至于到底归哪里管，钱到底何时退都没有一个交代和解释 若问题提交错了部门，希望有关部门帮忙转到相关部门 实在不知道这种问题到底归谁管
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