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类型：投诉 编号：52820 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2013-03-25 12:55:42
问题：
幸福新世界物业问题
1.暖气供暖不行，停暖了也不管，光收钱的时候很积极，。2.房屋漏水问题，就拿一句过了保修期了，就不管了，我想问一下，要你们物业就是收钱的吗？在问一句，你们到底管什么？请相关部门解决！
【部门调整前所有问题】答复：2013-03-27 04:54:31
您好：关于您反映的问题：1、供暖的问题，可由辖区办事处组织召开业主大会，共同协商解决办法；2、房屋漏水，超过保修期的且物业服务合同没做出特殊约定的，由相关业主共同出资进行维修。谢谢！
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