类型:投诉 编号:52985 部门:部门调整前所有问题 提问者:水母网友 提问时间:2013-04-01 12:22:56 |
投拆62路鲁FV2610 |
3月31号早晨我坐六点十五从牟平长途车站发车的62路鲁FV2610公交车,六点五十快到石沟屯了,乘务员报站,我听到后提前走到后车门等待下车,此时只有我一人在这站下车,这时司机停车但只开的前门让人上车,没开后门,我就喊师傅停车呀,这时司机冲我吼,眼瞎么不会按铃么?我想请问,62路作为一个公交车,是不是应该每一个站点都应该停车,上下乘客,而且62还配有乘务员,我听到报站后已经提前站在车门等候,凭什么不给我开门下车,还张口就骂人,我想请问这样的服务态度谁还敢坐62路,请严处此司机,我会继续投拆运管部门 |
【部门调整前所有问题】答复:2013-04-03 14:36:05 针对您反映的情况,我们对该车驾乘人员进行批评教育停并做出了停班学习的处理决定,加强驾驶员地职业素养教育,做到逢站必停,规范服务。同时加大检查力度,对查处违章行为严肃处理,给您的乘车带来变便敬请谅解。 |
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