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满意度: 类型:投诉 编号:54492     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2013-06-17 17:18:46
49路公交司机甩客
公交司机甩客。6月14日我在西炮台东路49路车候车转52路车,到金沟在解放军疗养院住院。8.24分,49
路车来到了,大家很快争取上车,我因为年纪大,不能挤进去,便到后门上车,(很多年纪大的老人也在这里上车),当一位老大姐上去之后,那司机生生的把门关上了。不管大家怎么喊有人上车,他就是像没听见一样,开车走了。我很生气,这是怎么了,我想请问拎导,如果你的父亲也被人甩下了,你会怎么处理这个司机!

【部门调整前所有问题】答复:2013-06-20 16:09:59

我们将加强驾驶员的管理和教育,提高其职业道德和个人素质,更好为乘客服务,为了维持良好的乘车秩序和方便驾驶员监票,公交公司有规定,前门上车,后门下车,也请乘客能遵循前门上车后门下车的乘车规则。
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