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满意度: 类型:投诉 编号:54509     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2013-06-18 16:24:39
58路某些司机太差劲
6月17早当我一条腿刚刚迈上58路的17237车司机就关了车门,我被车门打到在旁边座位的护栏上,站好后我问司机师傅你就没有一句话吗司机无动于衷,当我第2次再追问时司机仍然头拧向左边不屑一顾,我3次连问后011631终于不耐烦的回了句我在看左边,好啊对不起。我现在腿上有一大块的青紫,请问58路17237的011631是谁规定的你看左边车就该我受伤?!你的任何借口都不是你让乘客身体受损伤的理由!如果你连怎么关车门这样基本常识都不懂的话赶紧下岗补课!!!更忍无可忍的是你的态度!强烈谴责58路17237的011631司机!

【部门调整前所有问题】答复:2013-06-20 16:14:32

给您乘车带来不便敬请谅解,接到投诉后我公司非常重视,立即抽取该车监控查看,经查看乘客反映情况属实后,我们对该车驾驶员进行了批评教育并做出了停班学习的处理决定,为严肃纪律,警示他人,要求该驾驶员在在路队会上作检查,保证乘客的乘车安全。
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