莱州教育路楼体渗水三年未解_烟台民意通

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类型：投诉编号：55103 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2013-07-21 21:28:57

问题： 莱州教育路楼体渗水三年未解

莱州教育路小区508楼东墙外裙带（六楼与五楼之间的裙带）三面均严重裂缝，雨水渗漏倒灌，发展至今已经造成业主房内大面积严重霉变，此种情况从2010年已向物业公司反映了近三年。
三年来，业主还是如期按规定缴纳物业管理费甚至预交费用。业主多次联系物业公司及经理，均被一而再再而三地谎骗、愚弄。
2013年1月22日，物业公司经理牛世芳向业主书面承诺，今年3、4月份保证给安排维修，但是拖延至今还不予理睬，最后更是在没有进行一次实地勘察的前提下，非常肯定地说“属于危楼，无法维修”，并且对业主进行不耐烦的斥责，有一工作人员还对业主进行人格侮辱。7月18日再次以“自拍照片，申请危房”为由，加以搪塞、愚弄。
据业主走访调查，以往6区等住户遇到的类似问题已经得以维修解决，并非属于难以维修的“危房”类型。
现在业主面对的，一方面是面积日益扩大、霉变程度越来越糟、不敢入住的楼房，一方面却是教育路物业的愚弄、不守信誉的行为。
汛情严重，不能拖延下去了。当然，业主还是希望能在彼此都投放诚信的基础上，将问题尽早解决。
老百姓办事艰难，恳请政府充分关注最底层的民生问题，真正为老百姓办实事，使老百姓得以安居。千万不要让我们彻底冷了心。我们相信政府！我们静待有力的回音，我们期盼切实的行动。我们提供的部分资料图片详见：见jylxq508@163.com（前5个字母为“教育路小区”的首拼字母，密码：jy666666）

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