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满意度: 类型:投诉 编号:55273     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2013-08-01 09:38:03
爱玛电动车购车8个月出现质量问题
2008年5月20日购买爱玛电动车。

一·购车8个月后加速开关出现质量问题,去售后服务处多次维修,从未过保修期至今没有给更换,售后服务商的理由为配不上,在没有办法的情况下在维修处花18元购置了一个加速开关,两个月的时间就坏了。

二·电池出现问题,去进行电池检测,检测电池用了接近半个月的时间,多次打监督电话才更换新电池,更换新电池后不到4个月的时间电池又出现严重问题,15分钟的路一天只能骑三趟,有时还回不了家。

三·一个月前电动车的控制器出现质量问题,去维修,又是回答我没有合适的原装配件,在没有办法的情况下只能同意更换了一个阿米尼电动车的控制器(128元)维持使用,售后服务商明确答应尽快向厂家申请配件,但多次去咨询仍没有任何结果。

【部门调整前所有问题】答复:2013-08-02 15:18:49

您好:
根据地域管辖的原则,请到当地工商所投诉。
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