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满意度: 类型:投诉 编号:55702     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2013-08-25 13:05:40
原定车被换,头等仓票坐的是经济仓
坑爹啊,烟台到济南的烟台交运集团的车啥时候175元的票价,青年高三大车型的车出来一排4个座位了,今天12点烟台发往济南的车,对乘客极其不负责任,原定的青年高三大车型,换成了也不知道是青年高二大或高一大,连个解释都没有,对乘客极其不负责任,欺诈消费者。

【部门调整前所有问题】答复:2013-08-30 16:20:32

您好!济南票价调整系按照二年前物价局核定基准价格,由车站按照车型具体测算线路票价,报市运管处审批,并由物价局备档后执行,济南线路调整后的票价为175元(执行标准为大型高一车型票价); 8月25日因济南线路车辆故障,客运分公司提前通知车站并安排大型高一级豪华青年客车顶班行驶,乘务员在发车前对于临时换车一事已向旅客做好解释工作,因此事件给旅客带来的不便,分公司再次表示歉意,并感谢社会各界人士的监督。
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