市民卡充值难_烟台民意通

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类型：投诉编号：56644 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2013-10-16 07:36:15

问题： 市民卡充值难

不知是何原因，最近市区很多市民卡充值店不能充值，逼迫市民跑到市民卡办理中心排队充值，既耗时又不方便，惹得民怨鼎沸。希望有关部门及时解决这个问题，不要让市民卡变成市民手中的鸡肋，切实把便民措施落实到位，把好事办好，树立政府的正面形象。

【部门调整前所有问题】答复：2013-10-16 14:08:12

您好，感谢您对市民卡工作的关注和支持。由于设备老化，部分亭点暂不能办理充值业务。
同时也积极拓展新网点，一有消息第一时间在网上公布。给您充值带来的不便深表歉意。
您也可以登录烟台市民卡网站查询http://smk.yantai.gov.cn/bllc/zf.jsp 到就近服务点充值。

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