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满意度: 类型:投诉 编号:57298     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2013-12-05 14:10:59
联通网路问题
花同样钱别人用光纤,给我平房用电话线传输。高峰时,总是登不上,掉线。离楼房十几米。答应给拉线,半个多月过去。一直拖不解决。

【部门调整前所有问题】答复:2014-01-02 09:36:06

您好!您没有提供准确的安装地址,我们无法核实具体情况。宽带出现故障请拨打宽带客服热线9600169反映,我们会安排专业技术人员上门进行测试维修。谢谢!
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