考取驾驶证过程中，系统故障_烟台民意通

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类型：投诉编号：57626 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2013-12-25 09:16:25

问题： 考取驾驶证过程中，系统故障

贵单位领导你们好，我是2013年12月21日去莱山考取驾驶证C1科目二的学员，属福来驾校名下，45人共分配给我们5辆考试车，在考试的过程中多辆车出现电脑提示“系统故障、系统故障”的提示音，在场保安就勒令我们停车，然后，成绩单就给我们开出“中途停车，考试未通过”的结论。我们的教练当时想找领导看能不能解决一下，保安直接告知，周六没有领导上班，没人给解决。在此，就想咨询一下，考试过程中出现这种情况，本不属于我们学员自己驾驶水平的问题，而是考试系统的问题，不应该当时就直接处理，重新安排考试吗？当天因为这个原因考试不合格的学员好多，下次考试不仅每人要缴纳1000元的补考费，在心里上也给了我们好多的压力了，希望此事领导能够调取当天的监控看一下，还我们一个公平！也希望以此为戒，以后不要再出现这种情况了。

【部门调整前所有问题】答复：2013-12-26 14:54:34

您好，您咨询的问题与事实明显不符。我们根据您提供的情况展开调查核实，上周六（21号），莱山科目二考场并未安排福莱驾校考生进行考试。请重新确认考试时间或驾校后，再登陆咨询。

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