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类型：投诉 编号：57686 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2013-12-29 13:51:46
问题：
解放路交通银行的两大之最
进过烟台的多家银行，感觉解放路上的交通银行有两大之最，一是与众不同的保安，别的银行安保都是或坐或站悠闲自得，而这家银行的安保则是守在门边微笑着为每一位进出的储户开关门，感受着这位大叔级的细致服务不由得让人心存感动，与之形成强烈对比的则是年纪轻轻的大堂经理的脸难看、话难听的生硬傲慢态度，为什么同一家银行竟有冷热两重天的截然不同服务态度呢，该不会因为一个是端着瓷饭碗一个是端着金饭碗的缘故吧.
【部门调整前所有问题】答复：2014-01-02 08:39:06
您好，首先感谢您对烟台银行业的关注，不管是大堂经理，还是银行保安，都应该为客户提供方便快捷的高质量服务，您反映的问题我们将关注，也会将您的建议及时反馈给该行，督促其不断提高服务质量。感谢您的关注和支持。
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