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满意度： 类型：投诉 编号：57886     部门：部门调整前所有问题     提问者：水母网友     提问时间：2014-01-09 08:57:05
华阳供热站供热太差
富甲小区的取暖费都交给了华阳公司，但是华阳却对供热中出现的问题不闻不问，不知道他们和开发商是怎么个过节，把出现的问题都推给了开发商，零下6度的晚上，暖气都是冰凉的他们也不管，说是找开发商。请问，取暖费华阳收着，为什么让开发商给他们擦屁股？再说老百姓到底应该找谁？谁能替我们做主？

【部门调整前所有问题】答复：2014-01-10 23:21:25

您好，根据供热并网协议，在供热设施质保期内，供热公司没有正式接收之前，新建小区的供热维护和管理工作由建设单位（开发商或开发商委托之物业公司）负责,进行用暖统计、试压、开阀、调试、维修等。感谢您的参与。
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