明春巷16号楼吃水急急急_烟台民意通

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类型：投诉编号：58062 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-01-18 12:29:23

问题： 明春巷16号楼吃水急急急

明春巷16号楼于2014年1月17日下午居民用水被自来水公司强行关闭。事件不是因为自来水突然爆裂，听说是因为表后管渗水具体不清楚是什么原因，可是全楼上下老的、小的吃水问题全部中断。出现问题要尽快解决怎么能武断得把居民的基本生活用水给中断了呢，在这么冷的寒冬连饭都吃不上了，基本生活保障都没有了。是不是有点过了呢？请领导们换位思考一下。作为居民我们对发生这种事无从下手，不知道该怎么修理，你们是行家，你们懂。需要你们帮忙修理。你们不能这样一关就什么不管了。楼是好多年的旧楼没有物业，没有楼长。楼上好几户人家是空的，根本联系不上。家里有瘫痪在床的老人、上幼儿园的孩子，让我们这些老老小小找谁去。现在也没有水井临时到哪里打水。暖气没了可以挨点冻，可是没水难道不让我们吃饭吗？水费我们也是按时交纳，你们负责帮忙修理，费用我们一定负责出。请快点让我们吃上水吧！！！

【部门调整前所有问题】答复：2014-01-20 11:29:51

您好！
1月9日明春巷16号—18号（六楼）用户向我公司反映停水，管线处工作人员现场查看，是内部管道漏水泄压所致。我公司营业分公司查表员于1月10日下达内漏停水通知书，告知用户自行维修漏水管道，也可到我公司申请一户一表改造，逾期将予以停水处理。您楼住户既未维修也未到我公司申请一户一表改造。1月17日，我公司工作人员进行了停水处理。
建议您楼用户尽快进行一户一表改造。我公司一户一表改造咨询电话：6536367。谢谢！

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