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满意度: 类型:建议 编号:58225     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2014-02-09 23:05:17
86路公交车司机拒载还骂乘客
2月9日下午5时40分我在绿色家园等车,这时来了50,53,86路三班车,因为今天天气特冷,我跑步到86路(鲁F13241)门口,这时司机加油向前,我跑步追上,这时司机又加油门要走,我很愤怒,即敲门,这位司机开门后,就说,敲什么,下去。随后我们吵起来,他张口就骂人,并说,是男人跟我去场站,这一路一个站名都没报,不时向后张望,看我下没下车,在奇山站一位乘客在车上打听奇山小学到哪下,请领导教育教育这样的司机,太丢烟台公交脸了,

【部门调整前所有问题】答复:2014-02-10 14:36:24

交通局有规定观海路以西,西炮台路以东,北马路以南,港城东大街以北多辆公交车同时进站,前三辆车可以同时开门上下客,其余地方前两辆可以同时开门上下客,第三辆及后面车辆必须执行二次进站上下客。绿色家园站点86路前面有两辆车,必须执行二次进站。你反映的驾驶员拒载的问题与事实有出入,请联系2917807,我们给予答复。至于驾驶员途中不按报站器的问题和服务态度问题我们将对该驾驶员进行批评教育,提高其服务质量和个人素质,以便更好为乘客服务。
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