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满意度: 类型:投诉 编号:59021     部门:部门调整前所有问题     提问者:小小     提问时间:2014-04-10 08:11:34
投诉21路车车牌号62366
2014年4月9日17点50分左右我在芝罘区振华购物中心站点等车,21路车在离站点一米远的地方停下下客,我在站点招手让停车,司机很犹豫的停车,我上车后司机竟然态度很差的对我大吼,说我不会跑几步吗?我想问我们在站点等车有什么问题吗?本来就是司机没到站点就停车,他还很有理的吼我,所以我要投诉他的态度太差了。

【部门调整前所有问题】答复:2014-04-15 16:47:18

网民朋友您好,我们已对该驾驶员进行批评教育。针对您反映的问题,我们会加强驾驶员的教育培训教育工作,提高驾驶员的职业道德素养和服务意识,为乘客提供满意的乘车服务。谢谢参与。
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