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满意度：
类型：投诉 编号：60395 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2014-05-23 14:43:16
问题：
等车时间越来越长
早晨晚上16 3 70 路公交车青年南路路线 等车时间太长 都是上下班时间班车次太少 挤车严重 毁坏个人物品（谁来赔偿???） 司机素质特差!!辱骂乘客！ 个别的中午等40多分钟
【部门调整前所有问题】答复：2014-05-26 16:09:38
乘客您好，正常情况下，16路高峰间隔6-7分钟，平峰间隔10-15分钟；3路高峰间隔8分钟，平峰间隔10—12分钟； 70路高峰间隔12—15分钟，平峰间隔20分钟，高峰时段青年路、环海路、北马路、建设路等路段堵车严重，影响班次间隔。针对您的建议，我们将合理调配运力，缓解高峰时段的运营压力。关于驾驶员服务态度问题，由于您没有向我们提供具体线路和车号，我们无法调查落实您反应的情况，如果您有具体的线索请您拨打我公司服务热线2917999，我们会有专门的人员为您服务。同时我们也将加强驾驶员的培训教育工作，更好地为市民服务。
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