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类型：投诉 编号：60466 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2014-05-27 14:42:14
问题：
麦谷馅饼对顾客态度恶劣
早上去麦谷吃饭，要了小菜，粥跟鸡蛋饼，结完帐之后发现有一个鸡蛋饼颜色不对，应该是昨天剩余的，遂找店员要求换一个，遭到拒绝，态度恶劣，理由是这个不好的饼换了之后没办法再卖给别人。遂找店内经理要求退卡，也遭到拒绝，以店内人员更换频繁跟没有权限处理此问题为由拒绝处理，要找他们总经理，还以总经理忙为由拒绝把总经理电话告知顾客。
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