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类型：投诉 编号：63965 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2014-08-31 17:26:06
问题：
银行所为侵犯金融消费者的权益
解放路工行有时不到四点更不到对外公布的营业时间就不让客户进门，找借口说是内部提前押款，内部问题内部解决，不要影响客户办理业务，如果是提前押款工行否应把营业时间修改了，向全社会公布，另外，营业时间是向社会公示的，有约定的，是与消费者建立了契约关系就应当遵守，否则就是违约，请人民银行金融消费者协会查处
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