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满意度: 类型:投诉 编号:66717     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2014-10-11 08:54:32
暖气片重新连接问题
我家停暖气两年,今年想重新供热,由于暖气片放的时间过长已经部分暖气片和阀门已经无法正常使用,所以自己新习了阀门,昨日500人员上门安装时说不是原来的不给安装,想问下这是规定吗?说什么试压漏水再给修,明知道旧阀门和旧暖气片已经有问题还非要使用吗,漏水家的装修怎么办?真是很难理解这种说法,请答复!

【部门调整前所有问题】答复:2014-10-13 08:55:53

您好,经落实,500供热公司在去您家进行安装时,发现您家卫生间供热管道进行了私改,且原管件丢失。按照有关规定,用户不允许私自对供热设施进行改造,这样会影响到供热设施安全和供热效果。500供热公司工作人员将情况给您进行了反馈和解释,您同意自己找人进行整改和安装。感谢您的参与。
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