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满意度：
类型：投诉 编号：67354 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2014-11-17 08:55:45
问题：
上夼西路197号楼暖气冰凉
上夼西路197号楼,从16日零时开始,暖气一气无温度,暖气片冰凉.室内温度达不到16摄氏度.希望有关部门尽快解决.另温度不达标的天数,在下年缴暖气费时是否应退费.
【部门调整前所有问题】答复：2014-11-18 11:31:48
您好：
因贵单元5号用户自己在家私自改动暖气设施，造成漏水，将整个单元关闭，现暖气已经修好，供暖恢复正常。
谢谢
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