烟台市疾病控制中心120工作态度恶劣_烟台民意通

问题详情 我要提问

类型：投诉编号：67591 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2014-11-27 13:07:04

问题： 烟台市疾病控制中心120工作态度恶劣

本人因家属120急救问题10月27日投诉至疾控中心，吴姓工作人员接待不认真、推诿、态度恶劣，对投诉人的合理要求不予答复、将投诉人凉在办公室内不管。试问这是政府职能部门的工作态度吗？

【部门调整前所有问题】答复：2014-11-30 07:52:22

您好，120急救中心与市疾控中心属于两个不同的单位，只是在同一栋大楼办公。针对您所反映的问题，我们及时与120急救中心取得联系。120急救中心给予您的答复如下：“经查，对您反映的120急救问题，我们进行了认真调查，工作人员前期已多次与您通过电话进行了沟通，对涉及120急救派车环节，工作人员已对您进行了详细答复，对反映的其他问题建议您与相关医疗机构协商解决。对您反映的服务态度问题，我们将认真进行改进，感谢您对急救工作的关注。”
感谢您对我们工作的关注与支持，如果您以后仍有类似反映急救工作的情况，您可以直接与120急救中心进行沟通，120联系电话为6890120，谢谢合作！

提示：只有提问网友本人可参与满意度说明

网友回复