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满意度: 类型:投诉 编号:69854     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2015-02-03 08:37:57
投诉 27路公交司机丢烟台人的脸
2015年2月3日早上,乘坐车牌69025的27路公交车,上车司机不播放让座的广播,作为孕妇我只好坐在前排空座。随着乘车的人越来越多,座位满了两边还站满了人,我只好在前门下车,可是即使我和司机说了我是孕妇,司机还是态度很不好的要我在后门下车,是呀,你停车了当然不觉得有危险,敢问:车在行进过程中7个月的孕妇能从前排记过人群从后门下车吗?如果一切都按规定办,必须从后门下车,那请问,我上车时你为什么不播放广播?这难道不在规定内吗?要求落实司机姓名,并道歉!!工作能力有限态度还不好,27就只能用这种水平的司机?????

【部门调整前所有问题】答复:2015-02-06 17:26:34

网民朋友,您好!经查看监控录像,一是您上车的时候车上有空座,驾驶员也不知道您已怀孕,所以未按响让座提示语;二是您要求前门下车时,驾驶员在得知您是孕妇后,观察车厢内站立乘客并不多,该驾驶员及时疏导其他乘客避让,让出通道,方便您下车。为弘扬尊老爱幼的传统美德,我们会加强驾驶员的教育培训工作,要求驾驶员照顾好“老、幼、病、残、孕及抱小孩“乘客。谢谢参与!
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